Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der Gourmetberatung Braren gelten stets diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (agb) in ihrer aktuellen Form. abweichende Regelungen, insbesondere solche in den Einkaufsbedingungen oder agb des Kunden gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch die Gourmetberatung Braren.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im online-shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen online-katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch anklicken des Buttons "Bestellung abschicken' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung zustande. Sollten sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung von uns erhalten, sind sie nicht mehr an ihre Bestellung gebunden.
Preise
Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%.
Bestellung
Sobald sie ihre Bestellung auf der Seite des Bestellvorgangs, auf der sie ihre Zahlungsangaben für die Bestellung eingeben, mit dem Button „Bestellung abschicken“ ausgeführt haben, wird ihre Bestellung für uns verbindlich. sie erhalten eine automatisch generiertes Bestellprotokoll sowie innerhalb einem Werktag per e-mail eine Auftragsbestätigung von uns mit dem Liefertermin. sollte die Auftragsbestätigung nicht innerhalb eines Werktages bei ihnen eingegangen sein, müssen sie davon ausgehen, daß die Bestellung nicht erfolgreich übermittelt wurde. bitte wiederholen sie den Bestellvorgang oder wenden sich per e-mail an info@kochkurs-braren.de
Lieferung
die vorraussichtliche Lieferzeit erfolgt bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.
Sollte ein Produkt nicht mehr oder nicht in der gewünschten Anzahl vorhanden sein, werden wir Sie darüber informieren. Keinesfalls werden wir ihnen ohne ihr Einverständnis ein Alternativprodukt zusenden.
Widerrufsrecht
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, fax, e-mail an info@kochkurs-braren.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Ware muß originalverpackt und ohne Gebrauchsspuren sein. Das Widerrufsrecht besteht nicht für nicht Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die Aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Der Widerruf ist zu richten an:
Gourmetberatung Braren
Baumkirchnerstrasse 10 in 81673 München
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt.
Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) informieren wir Sie darüber, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die Nichtweitergabe der Daten an Dritte wird ausdrücklich zugesichert.
Gemäß § 34 BDSG haben Sie das Recht auf unentgeltliche Auskunft Ihrer bei uns gespeicherten Daten sowie gemäß § 35 BDSG jederzeit das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung dieser personenbezogenen Daten.
Reklamation
Falls wider erwarten irgendetwas nicht in Ordnung sein sollte, melden Sie sich bitte möglichst umgehend bei uns. Selbstverständlich erhalten sie sofort Ersatz ,oder sollte uns dies nicht innerhalb von 10 tagen oder einem mit ihnen zu ihrer Zufriedenheit vereinbarten Zeitraum möglich sein, erhalten sie ihr Geld zurück. Zudem halten wir uns selbstverständlich an geltendes Recht.
Transportschäden
die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Frachtführer an den Käufer übergeben wird.
Versandkosten
- innerhalb Deutschlands pauschal 5.-€
- innerhalb Europa EU pauschal 10.-€ Österreich - Belgien - Holland - Luxemburg - Dänemark - Frankreich - Liechtenstein
- alle übrigen Europa Länder pauschal 20.-€
Zahlungsbedingungen
wir akzeptieren nur Zahlungen per Vorauskasse.
Mahnung
wenn eine Rechnung nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlt ist, erhalten sie eine erste Zahlungserinnerung. Die zweite Mahnstufe wird nach weiteren ca. 10 Tagen verschickt, wir berechnen dann 10 Euro Mahngebühren.
Gewährleistung
die Gewährleistungen erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Vertragssprache
die Vertragssprache ist deutsch.
Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist München - Bundesrepublik Deutschland.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Kontakt
Gourmetberatung Braren
Baumkirchnerstrasse 10 in 81673 München
Tel. 089-437 482 57
Fassung vom 22.2.2007
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